2. OBJETIVOS.
 
 
1º- Facilitar la comprensión de los principios básicos del proceso de la comunicación:
- 1. Que las personas que nos escuchen:
- Atiendan (se interesen por lo que vamos a decir).
 - Aprendan (se enteren de lo decimos).
 - Comprendan.
 - Actúen en consecuencia (se fuese necesario).
 
 - 2. Hacer interesante, ameno y atractivo aquello que consideremos importante.