Mayores Expectativas
Mejor educación y conocimientos del paciente
Mayor acceso a información
Marketing dirigido al consumidor
Cambio en la relación paciente-profesional
Notes:
En general la población tiene mayores expectativas de salud. Ello es debido a la mejor educación y conocimientos del paciente, un mayor acceso a información, el marketing dirigido al consumidor y al consecuente cambio en la relación paciente-profesional.